Die Zahnärztekammer ist die gesetzliche Berufsvertretung aller Zahnärzt. Als schleswig-holsteinischer Zahnarzt bin ich Mitglied der Zahnärztekammer Schleswig-Holstein. Sie ist die für mich zuständige Aufsichtsbehörde. Sie bietet umfangreiche Informationen rund um den Bereich Zahnarztpraxis, Helferinnenausbildung Patientenberatung, außerdem ab sofort auch die Berufsordnung.

Und wenn´s mal nicht so klappt?

Beratungs-und Beschwerdemöglichkeiten - Patientenberatungsstelle im Zahnärztehaus
Sie haben eine Frage zu einer Behandlung, Sie sind mit der Behandlung durch Ihren Zahnarzt nicht zufrieden oder Sie möchten eine Rechnung Ihres Zahnarztes überprüfen lassen - dann können wir Ihnen in der Zahnärztkammer vielleicht helfen.

• Sie haben eine Frage zu einer zahnmedizinischen Behandlung - dann sollten Sie mit Ihrem Zahnarzt darüber sprechen. Der kennt Ihre inidividuelle Situation am Besten.
• Sie befinden sich mitten in einer zahnärztlichen Behandlung und haben jetzt trouble mit Ihrem Zahnarzt? - da sollten Sie unsere Patientenberatung in Anspruch nehmen.
• Sie haben sich mit Ihrem Zahnarzt komplett zerstritten - da sollten Sie, bevor Sie einen Rechtsanwalt Ihres Vertrauens aufsuchen, die Schlichtungsstelle der Zahnärztekammer einschalten. Weitere Informationen erhalten Sie über die Patientenberatung.
• Sie haben von Ihrem Zahnarzt eine Rechnung erhalten und wollen die Gebührenpositionen überprüfen lassen - da sollten Sie unsere Patientenberatung in Anspruch nehmen.

Ansprechpartnerin der Patienten am Beratungstelefon ist Karen Pods, sie ist gelernte Zahnarzthelferin. Die Beratung ist kostenlos. Wenn die unbürokratischen Vermittlungsversuche der Patientenberatungsstelle nicht zum Erfolg führen, werden Institutionen genannt, die dann konkret weiterhelfen können - zum Beispiel Gutachter, Schlichtungsausschuß oder Gerichte.

Die Patientenberatungsstelle ist montags bis donnerstags von 8.00 - 16.00 Uhr und freitags von 8.00 - 12.00 Uhr unter der Nummer 0431 / 38 97 255 zu erreichen.

www.zahnaerztekammer-sh.de  Zahnärztekammer Schleswig-Holstein online

www.zahninfo.de  Alle Informationen rund um die Zahnpflege

www.uni-kiel.de/mkg  Die Abteilung Mund-, Kiefer- und Gesichtschirurgie der CAU Kiel

www.jochen-stelter.de  Jochen Stelter - Training, Beratung, Coaching